Integritetspolicy

Segue a Privacy Policy adaptada para sueco, com domínio e e-mail trocados para voroklockor.com / info@voroklockor.com:


INTEGRITETSPOLICY

1. Vilka är vi?

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

NAOMI SOLUTIONS LLC, operatör av voroklockor.com
📧 info@voroklockor.com

Våra produkter skickas internationellt från våra partners logistikcenter, direkt till din adress i Europa.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du använder vår webbplats och gör köp samlar vi in följande uppgifter:

Uppgifter du lämnar direkt:

  • Fullständigt namn
  • E-postadress
  • Leverans- och faktureringsadress
  • Telefonnummer (valfritt)
  • Betalningsinformation (hanteras direkt av våra säkra betalningsleverantörer — vi lagrar inte dina bankuppgifter)

Automatiskt insamlade uppgifter:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och enhet
  • Besökta sidor och besökslängd
  • Trafikkälla (sociala medier, Google-sökning etc.)
  • Cookies (se vår Cookiepolicy)

3. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Syfte Rättslig grund
Behandling och leverans av din beställning Avtalsfullgörande
Skicka orderbekräftelse Avtalsfullgörande
Kundservice och hantering av returer Avtalsfullgörande
Skicka nyhetsbrev (om du har gett ditt samtycke) Samtycke
Förbättring och anpassning av webbplatsen Berättigat intresse
Riktad reklam (Meta, Google) Samtycke via cookies
Efterlevnad av rättsliga skyldigheter Rättslig skyldighet

4. Vem delar vi dina uppgifter med?

Dina uppgifter kan delas med:

  • Shopify Inc. (e-handelsplattform) — hosting och betalningshantering
  • Internationella fraktbolag — för leverans av din beställning i Europa
  • Shopify Payments / PayPal — för säker betalningshantering
  • Klaviyo — för e-postutskick (om du prenumererar på vårt nyhetsbrev)
  • Meta Platforms / Google — för riktad reklam (med ditt samtycke)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR, inklusive standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Typ av uppgift Lagringstid
Orderuppgifter 5 år (rättslig skyldighet)
Kundkontouppgifter Till kontot raderas + 3 år
Marknadsföringsuppgifter (nyhetsbrev) Till avregistrering
Navigeringscookies Maximalt 13 månader

6. Dina rättigheter

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR — EU-förordning 2016/679) har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: få en kopia av dina uppgifter
  • Rätt till rättelse: korrigera felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering: begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
  • Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format
  • Rätt att invända: invända mot behandling på berättigade grunder
  • Rätt till begränsning: begränsa behandlingen i vissa fall
  • Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke (särskilt för nyhetsbrev)

För att utöva dina rättigheter: skicka ett e-postmeddelande till info@voroklockor.com med din begäran och en kopia av din legitimation. Vi svarar inom 30 dagar.

Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt hemland:

  • 🇬🇧 Storbritannien — Information Commissioner's Office (ICO)
  • 🇮🇹 Italien — Garante per la Protezione dei Dati Personali
  • 🇪🇸 Spanien — Agencia Española de Protección de Datos
  • 🇫🇷 Frankrike — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
  • 🇩🇪 Tyskland — Bundesbeauftragter für den Datenschutz
  • 🇵🇹 Portugal — Comissão Nacional de Proteção de Dados
  • 🇳🇱 Nederländerna — Autoriteit Persoonsgegevens
  • 🇧🇪 Belgien — Autorité de Protection des Données
  • 🇦🇹 Österrike — Datenschutzbehörde
  • 🇬🇷 Grekland — Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
  • 🇮🇪 Irland — Data Protection Commission
  • 🇸🇪 Sverige — Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

7. Internationella dataöverföringar

Eftersom NAOMI SOLUTIONS LLC är ett USA-baserat företag som samarbetar med internationella logistikpartners kan dina uppgifter komma att överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I sådana fall vidtar vi alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa skyddet av dina uppgifter, inklusive standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen (Art. 46 GDPR).

8. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Alla transaktioner krypteras med SSL/TLS-protokoll.

9. Cookies

För mer information om vår användning av cookies, se vår Cookiepolicy.

10. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdateringsdatumet.

11. Kontakt

Vid frågor om dina personuppgifter:
📧 info@voroklockor.com

Senast uppdaterad: 09/06/2026